ISO/IEC 20000-1:2018 Внутренний аудит

Московское отделение ISACA предлагает однодневный курс для сотрудников департаментов внутреннего контроля и аудита по стандарту ISO/IEC 20000-1:2018.

Мы считаем, что наибольшую пользу от данного тренинга вы получите, если будете принимать активное участие в обсуждениях и выполнении упражнений. Участие приносит лучшее понимание и закладывает прочную основу для дальнейшего развития ваших знаний и опыта. Оно также позволяет вам получить удовольствие от тренинга. Приглашаем вас к активному участию!

Цель курса - обучение внутренних аудиторов необходимым навыкам и практикам для проведения внутреннего аудита на соответствие требованиям стандарта ISO/IEC 20000-1:2018

"ISO 20000-1:2018 Внутренний аудит" разработан и утвержден Британским институтом стандартов (BSI). Обучение проводится аккредитованными BSI тренерами.

По завершению обучения будет выдан сертификат Московского отделения ISACA.

На кого рассчитан тренинг?

  • Сотрудники, которые отвечают за внедрение и управление системой управления сервисами, в соответствии с ISO/IEC 20000-1:2018.
  • Консультанты по информационным технологиям.
  • Сотрудники департаментов внутреннего аудита и внутреннего контроля.
  • Тренинг рассчитан на тех, кто хорошо знает стандарт (обязательно предварительно пройти курс "Введение в стандарт ISO/IEC 20000-1:2018").

Продолжительность курса - 1 день

Содержание курса

День 1

Время Тема
10:00 Приветствие и представление участников
Цели, задачи и структура курса
Сводная информация о стандартах ISO/IEC 20000
Что такое аудит?
Управление программой аудита
Подготовка плана аудита
Подготовка к аудиту, документация и списки контрольных вопросов
Проведение аудита
Методы сбора свидетельств аудита
Аудиторская отчетность
Написание отчетов о несоответствиях
Заключительное совещание
Выработка корректирующих действий
17:00 Окончание курса

Возможна адаптация содержания и продолжительности курса, в соответствии с приоритетами и потребностями заказчика