ISO/IEC 20000-1:2011 Ведущий аудитор

Flat View
По году
Просмотр по месяцам
По месяцам
Weekly View
По неделям
Daily View
Сегодня
Search
Поиск
ISO logo 50x50.jpg

28 Август 2017 - 01 Сентябрь 2017

10:00am - 05:00pm

Цена курса
80 000р.

 

Инструкторы и сотрудники ISACA рады видеть вас на этом занятии. Мы стремимся предоставлять лучшее и заслуживающее наибольшего доверия обучение по стандарту ISO/IEC 20000-1:2011. 

Мы считаем, что наибольшую пользу от данного тренинга вы получите, если будете принимать активное участие в обсуждениях и выполнении упражнений. Участие приносит лучшее понимание и закладывает прочную основу для дальнейшего развития ваших знаний и опыта. Оно также позволяет вам повысить отдачу от тренинга.  Приглашаем вас к активному участию!

Цель курса - обеспечить участников необходимыми навыками и инструментами для проведения аудита ISMS, отвечающей требованиям стандарта ISO/IEC 20000-1:2011. Тренинг готовит к получению сертификата ведущего аудитора по стандарту ISO/IEC 20000-1:2011.

На кого рассчитан тренинг?

  • Сотрудники, которые отвечают за аудит ISMS в соответствии с ISO/IEC 20000-1:2011.
  • Консультанты по информационным технологиям.
  • Тренинг рассчитан на тех, кто хорошо знает стандарты систем управления сервисами

ISO/IEC 20000-1:2011 (рекомендуется предварительно пройти тренинг " Введение в стандарт ISO/IEC 20000-1:2011")

 

Продолжительность курса - 5 дней

Минимальный размер группы - 2 человека.

Количество квалификационных часов - 40 CPE.

 

Стоимость индивидуального тренинга - 120 000р.

Содержание курса

День 1

Время Тема
10:00 Введение и представление участников
  Обзор структуры тренинга и целей обучения
  Описание Системы Управления IT Сервисами (ISMS)
  Описание процессного подхода и элементы PDCA-цикла
  Роль аудитора
  Пояснение назначение, задач и преимуществ ISMS, основанной на ISO/IEC 20000-1:2011
  Пояснение взаимосвязи между ISO/IEC 20000-1:2011 и ITIL 
  Пояснение назначения и требований стандарта ISO/IEC 20000-1:2011
17:00 Окончание 1-го дня курса

День 2

Время Тема
10:00 Обзор 1-го дня курса
  Обзор требований ISO/IEC 20000-1:2011
  Методология аудита
  Определение временных затрат на аудит
  Виды аудита
  Обзор процесса аудита и стандарт ISO 19011:2011
  Программа и план Аудита
  Управление Программой Аудита
  Организация аудита системы менеджмента
  Подбор команды и компетенции аудиторов систем менеджмента
  Аудит документации (Стадия 1 аудита)
  Окончание 2-го дня курса

День 3

Время Тема
10:00 Обзор 2-го дня курса
  Проведение вступительного совещания
  Сбор и контроль информации во время аудита
  Методология проведения аудита
  Практика интервьюирования и техники аудита
17:00 Окончание 3-го дня курса

День 4

Время Тема
10:00 Обзор 3-го дня курса
  Подготовка отчета по аудиту
  Проведение заключительного совещания
  Сбор информации после проведения аудита по его результатам
  Процесс сертификации. Роль IRCA. Требования к аудиторам СУИБ. Кодекс аудитора
17:00 Окончание 4-го дня курса

День 5

Время Тема
10:00 Вопросы и обсуждения
  Приготовления к экзамену
  Экзамен
14:00 Окончание курса

 

Возможна адаптация содержания и продолжительности курса в соответствии с приоритетами и потребностями заказчика.

Назад